"パスワードが分からない"
"動かし方がわからない"

遺されたパソコンで悩んでませんか?

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こんなお悩みありませんか?

遺されたパソコンで、こんなトラブルが多発してます

  • パソコンのパスワードが分からない
  • 配置換えしたいけど配線の仕方が分からない
  • 遺されたパソコンから思い出の写真や動画を取り出したい
  • 中のデータを完全に消去して廃棄したい

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パソコンのプロが問題を解決します!

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パスワード解除

ロックがかかっていて操作できないパソコンをパスワード解除し、普通に操作できるようにします

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思い出の写真や動画、大切なデータの取り出し

保存されている思い出の写真や動画、銀行や有価証券に関する情報等、大切なデータを取り出します

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パソコンの配置換え

パソコンを移動し配線などをつなぎ直して、元のように使えるようにします

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パソコンの廃棄処分

不要になったパソコンを、保存されている各種データを完全に消去して廃棄処分します。
面倒な作業や手続きは一切必要ありません。

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その他、各種トラブルや困りごと

パソコンに関する困りごとは何でもご相談ください。
プロが丁寧に対応いたします。

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サービスの流れ

受付

電話・メール・LINEなどでお問い合わせください。スタッフが懇切丁寧に対応いたします。

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調査

スタッフがお伺いしてお話をお聞きし、現状を調査いたします。

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現場での作業

その場で解決可能と判断された場合、すぐに作業に取り掛かります。内容によりますが数十分〜数時間の作業で完了します。

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お引取

その場での解決が難しいと判断された場合や廃棄処分する場合、当社へ持ち帰っての対応となります。状況によりますが、殆どの場合数日の作業で対応できます。

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料金

パスワード解除

¥50,000〜
  • パソコンやWifi等のパスワードロックを解除します
  • Windows・Mac両対応
  • スマートフォン・iPhoneも一部対応(機種によってはできないことがあります)
  • 料金は難易度によって変わります(お見積り発行可能)
  • 作業時間目安:30分〜数日(高難易度の場合数ヶ月かかることもあります)

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写真・データ取り出し

¥10,000〜
  • パソコンやスマートフォンに保存されている写真やデータを他のパソコン等に移します
  • DVDやUSB等に保管することも可能(別途メディア代をいただきます)
  • Windows・Mac両対応
  • 料金や作業時間は難易度・データ量によって変わります(お見積り発行可能)
  • 作業時間目安:1時間〜数日

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廃棄処分

¥10,000〜
  • パソコンやスマートフォンを完全に消去して安全に処分します
  • データ消去を行った証明書を発行可能です
  • Windows・Mac両対応
  • 料金や作業時間は難易度・データ量によって変わります(お見積り発行可能)
  • 作業時間目安:数日

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よくあるご質問

準備する書類はありますか?

ご依頼主様の写真付き身分証明書(免許証・パスポート・マイナンバーカード等)、死亡証明書、相続人であることがわかる書類をご用意ください。

作業を始める前に手続きはありますか?

お客様の大切なデータを外部に漏らさない等の契約書を交わしていただきます。

Apple社のMacですが対応できますか?

Windows・Macに対応しております。

パソコンを動かないのですがよくわからなくて状況を説明できないのですが

お気軽にお問い合わせください。一度お伺いして専門のスタッフが懇切丁寧に対応いたします。

このページに書いてないトラブルでも対応できますか?

パソコンに関連することでしたらどのようなことでも対応できます。お気軽にお問い合わせください。専門のスタッフが懇切丁寧に対応いたします。

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渋谷区代官山町8-16 2F

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